4 inconvenientes alarmantes del trabajo en remoto y cómo afrontarlos con eficacia 👊

Desde que a principios de 2020 cambió la vida laboral de todo el mundo, las empresas no dejan de deshacerse en elogios sobre las ventajas del trabajo en remoto. Sin desplazamientos estresantes, más tiempo en casa, un mejor equilibrio entre vida laboral y personal… Hay que reconocer que tiene muchas cosas buenas. Yo mismo he sido el mayor defensor del trabajo en remoto desde que tengo memoria, mucho antes de fundar Wolfhouse®, que más tarde se convirtió en NextRetreat®.

Pero nada es perfecto, así que ¿qué hay de la otra cara de la moneda? Sin duda tiene muchísimas ventajas, pero en este artículo no nos vamos a centrar en ellas.

Ahora que muchísima gente en todo el mundo acaba de cumplir su primer medio año trabajando desde casa, creo que también es importante analizar algunos de los inconvenientes del trabajo en remoto y cómo afrontarlos con eficacia.

Problema: menos compromiso

El trabajo en remoto puede dar lugar a una plantilla menos implicada y menos comprometida, con más probabilidades de marcharse. No tener la rutina del desplazamiento diario y una hora de entrada fija, tener que reconstruir la información a partir de correos y la confusión general derivada de una mala gestión de los equipos en remoto son solo algunas de las razones. Puede que notéis una menor concentración, menos motivación individual o una falta de comprensión de la «nueva normalidad» de la empresa y de sus valores. También puede haber ambigüedad, y por tanto pérdida de interés, en cuanto a los objetivos o el propósito de cada persona.

El trabajo en remoto también puede resultar solitario a veces, sobre todo para quienes viven solos o tienen un puesto que no implica muchas reuniones ni interacción con los compañeros. Por eso es tan importante mantener el contacto.

Solución

A la gente le gusta trabajar en remoto, pero también le gusta ir a la oficina y sentirse parte del grupo o de un proyecto.

Cuando se trabaja exclusivamente en remoto, una comunicación eficaz es la 🗝️ para mantener a la plantilla implicada y motivada. Los correos están muy bien para comunicarse con los compañeros, pero no tienen nada que hacer frente a la interacción cara a cara. Comprometeos a hacer videollamadas periódicas con vuestros empleados, y no solo para hablar de trabajo. Programar un rato social a la semana (pensad en un afterwork virtual los viernes o un té y charla los martes por la tarde) puede ser una forma estupenda de crear relaciones y combatir la sensación de aislamiento.

A un nivel más general, tenéis que aseguraros de que toda la organización tenga clara la situación de la empresa y cualquier cambio que se vaya a implantar. Estas actualizaciones pueden hacerse mediante reuniones generales virtuales, correos, boletines, webinarios, desayunos por Slack… el formato que mejor funcione para los miembros de vuestro equipo; lo importante es que existan, para que todo el mundo se sienta informado e implicado.

¡Cómo ayudan los retiros de equipo!

Al reunir a la plantilla para estrechar lazos e inspirarse mutuamente, los retiros de equipo pueden ayudar de verdad a reforzar el compromiso y reavivar la motivación. La oportunidad de verse cara a cara también puede hacer que los empleados que llevan tiempo encerrados en casa se sientan menos solos.

Problema: un mal equilibrio entre vida laboral y personal

Sin desplazamientos, el trabajo en remoto puede suponer más horas al día delante del portátil, y puede resultar tentador seguir solo un poquito más cada noche cuando, por ejemplo, no hay que coger ningún tren.

Nos hemos convertido en un mundo de personas interconectadas que pasan gran parte del día pegadas a sus pantallas y dispositivos. El trabajo en remoto a veces nos empuja a pasar todavía más tiempo en línea: intercambiar mensajes con un compañero en Slack en lugar de charlar junto a la fuente de agua de la oficina, u organizar largos talleres o sesiones de lluvia de ideas por Zoom en lugar de una reunión con todos en una sala.

Solución

Si los empleados están echando demasiadas horas, a los responsables les toca vigilarlo. Tenéis que poner en marcha mecanismos que fomenten un equilibrio sano entre vida laboral y personal (o una armonía). Estad atentos. ¿Hay alguien que envía correos a altas horas de la noche? 🕐 ¿O que se conecta demasiado temprano por la mañana? Organizad y delegad bien las tareas y preguntad periódicamente a los miembros del equipo por su carga de trabajo. Después, haced ajustes cuando sea necesario. Si podéis, introducid incentivos como salir antes los viernes. Es una forma estupenda de levantar la moral y mejorar el equilibrio al mismo tiempo.

¡Cómo ayudan los retiros de equipo!

Los retiros de equipo ofrecen a los empleados la oportunidad de desconectar de sus dispositivos y dedicar tiempo a otras actividades enriquecedoras, lo que mejora el equilibrio entre la vida laboral y la personal.

Problema: falta de alineación

No verse cara a cara cada día puede generar problemas de visibilidad, sobre todo para las nuevas incorporaciones o los empleados más junior. Puede resultar difícil saber quién aporta qué a cada proyecto, y el trabajo de algunos empleados muy entregados puede pasar completamente desapercibido, sobre todo si no tienen tendencia a promocionarse. Por otro lado, el trabajo en remoto también puede crear una situación en la que no sea tan fácil pedir cuentas a los empleados y en la que estos desaparezcan de repente de tareas o responsabilidades importantes.

Desde correos ignorados hasta reconocimientos que no llegan a quien los merece, es fácil que los empleados se queden en el olvido...

Solución

Una vez más, todo se reduce a la organización, sobre todo para los responsables. Para que el trabajo en remoto sea eficaz, tenéis que aseguraros de que todo el mundo tenga acceso a la documentación necesaria: por ejemplo, compartiendo hojas de cálculo o invirtiendo en software que permita ver fácilmente quién hace qué y cuándo. Programad reuniones virtuales y puestas al día periódicas para revisar los avances y conectar con las personas. Pero ¡cuidado con caer en la microgestión! Hay que encontrar un equilibrio, y se trata de cultivar una cultura de confianza y transparencia. Sí, es más fácil decirlo que hacerlo, pero por suerte hay una solución sencilla y a la vez muy potente:

¡Cómo ayudan los retiros de equipo!

Los retiros de equipo son la oportunidad perfecta para que cada miembro del equipo se sienta visto, escuchado y, por tanto, valorado. Pueden ser una gran ocasión para que los miembros del equipo restablezcan relaciones importantes y reconozcan el esfuerzo de todos.

Problema: obstáculos con las nuevas incorporaciones

Empezar en un trabajo nuevo siempre pone nervioso, ¡y más aún si es por videollamada! Así que tenéis que poner especial cuidado en que todo vaya bien y en que la persona recién llegada se sienta parte del equipo.

Solución

Tendréis que prestar mucha atención a lo que necesitará la persona nueva en cuanto a equipo, accesos (credenciales...) y documentación (guías...). Y tened en cuenta que es mucho más fácil aprender un proceso o una tarea nueva sentado junto a un mentor que te lo enseña en persona. Pensad en tutoriales en línea: ¿podríais grabar un vídeo explicativo para facilitar las cosas? O, si le estáis enseñando algo a un nuevo empleado en una llamada, quizá podáis grabar la reunión para que pueda volver a verla más tarde. Tampoco descartéis los eventos habituales solo porque todo el mundo trabaje en remoto. Por ejemplo, quizá podáis organizar un pícnic de equipo para dar la bienvenida a la nueva persona.

¡Cómo ayudan los retiros de equipo!

Los retiros de equipo son una gran oportunidad para que los nuevos miembros del equipo se ubiquen y se sientan bienvenidos en la empresa al conocer en persona y estrechar la mano de sus nuevos compañeros.

NextRetreat puede ayudaros con los inconvenientes del trabajo en remoto

Los retiros y encuentros de equipo son tremendamente eficaces para combatir los obstáculos del trabajo en remoto.

Para empezar, pueden ayudar de verdad a reforzar el compromiso y la motivación cuando están bajos alreunir al equipo para estrechar lazos e inspirarse mutuamente. Ofrecen a los empleados la oportunidad de desconectar de sus dispositivos, lo que mejora el equilibrio entre la vida laboral y la personal. También son una oportunidad fantástica para que todos los empleados se sientan vistos y escuchados y para que las nuevas incorporaciones se ubiquen y se sientan bienvenidas en la empresa al conocer a sus compañeros (leed elartículo «5 consejos para organizar un retiro de equipo increíble»).

¡El trabajo en remoto es genial! A medida que se generaliza el teletrabajo, las empresas han encontrado sustitutos temporales, como las reuniones por Zoom, pero con el tiempo pueden sufrir una caída de la motivación y la productividad y otros problemas por la limitada interacción social. La interacción real y cara a cara entre compañeros es insustituible y nunca pasará de moda.

Cuando estéis listos para empezar a planificar vuestra próxima reunión presencial, retiro o encuentro de equipo, no paséis horas y horas en buscadores y webs de viajes comparando vuelos, investigando destinos, mirando alojamientos, cuadrando la disponibilidad de los miembros del equipo y otros muchos detalles tediosos. ¡Empezad conNextRetreat! Nuestra solución elimina todo el estrés de planificar viajes de equipo y os ayuda a encontrar y reservar el mejor lugar para reuniros, donde podréis reconectar con vuestros compañeros, reforzar las relaciones y recordar a vuestros equipos lo que es importante para el negocio de cara al futuro.