Tratamos com cuidado os dados do vosso encontro de equipa

A NextRetreat protege os dados dos participantes e da viagem através de encriptação, acesso restrito, infraestrutura segura e práticas de partilha de dados cuidadosamente definidas.

Perfil do participanteNome do participanteNúmero de telefone

Confiam em nós empresas como

Uma ligação privada para cada participante

Cada participante recebe uma ligação única para a sua página de participação. A ligação contém um token privado impossível de adivinhar, escolhido entre 10¹⁸ combinações possíveis. A limitação de pedidos e a deteção de ameaças ao nível da cloud oferecem proteção adicional contra tentativas automatizadas de descobrir ligações válidas.

  • Prestador de alojamento

    Recebe os nomes completos dos participantes. Os dados do passaporte são normalmente recolhidos diretamente pelo prestador no check-in.

  • Prestador de transporte de e para o aeroporto

    Recebe os nomes dos participantes, as horas de chegada e os números dos voos para acompanhar os voos.

  • Outro prestador contratado

    Recebe apenas a informação necessária para prestar o serviço específico.

Segurança em cada etapa do planeamento

Desde o primeiro formulário de participação até à eliminação dos dados após o encontro, utilizamos controlos técnicos e procedimentos internos rigorosos para proteger a informação que nos confiam.

  • Encriptação durante a transmissão e o armazenamento

    Os dados enviados de e para a aplicação NextRetreat estão protegidos por HTTPS. Os dados dos clientes armazenados são encriptados com AES-256.

  • Acesso restrito

    A informação dos clientes está acessível apenas aos membros autorizados da equipa NextRetreat que precisam dela para prestar o serviço.

  • Ligações privadas para participantes

    Cada participante recebe uma ligação privada única, protegida por um token impossível de adivinhar, limitação de pedidos e proteção contra ameaças ao nível da infraestrutura.

  • Um processo de eliminação claro

    Os dados da viagem podem ser removidos da plataforma após o encontro. Os dados eliminados são automaticamente apagados das cópias de segurança da base de dados no prazo de sete dias.

O acesso está limitado às pessoas que organizam o vosso encontro

Apenas os membros autorizados da equipa NextRetreat podem aceder à informação dos clientes, e só quando precisam dela para desempenhar as suas funções.

Alguns dados dos participantes têm de ser partilhados com parceiros essenciais para que possam prestar o serviço contratado. Partilhamos apenas os dados de que cada parceiro precisa.

Várias camadas de proteção para os vossos dados

Os controlos técnicos e as medidas de segurança da infraestrutura trabalham em conjunto para proteger a informação do vosso encontro.

  • Encriptação

    Todo o tráfego é protegido com TLS através de HTTPS. Os dados armazenados são encriptados em repouso com AES-256.

  • Infraestrutura isolada na nuvem

    Funciona numa rede AWS isolada, acessível apenas através de pontos de acesso definidos.

  • Proteção da aplicação

    Protegida pelo AWS WAF e pelo AWS Shield, com bloqueio de endereços IP maliciosos e deteção de ameaças.

Pedimos o que o encontro exige

Os participantes fornecem normalmente o nome, o email, os dados da viagem e as preferências pessoais solicitadas pelo organizador.

Não recolhemos nem partilhamos dados do passaporte, salvo pedido expresso do cliente. Os hotéis recolhem-nos normalmente diretamente no check-in.

Dados habituais dos participantes

  • Nome

  • Email

  • Dados da viagem

  • Preferências pessoais solicitadas pelo organizador

Dados que não recolhemos por predefinição

  • Dados do passaporte

  • Morada

Um fim definido para o ciclo de vida dos dados

Após o encontro, o organizador pode solicitar a eliminação da viagem e dos dados dos seus participantes.

  1. Pedido de eliminação

    O organizador elimina a viagem na aplicação ou pede à NextRetreat que o faça em seu nome.

  2. Remoção dos dados

    Os dados da viagem e dos participantes são removidos da plataforma. A eliminação é confirmada na aplicação e por email.

  3. Expiração das cópias de segurança

    As cópias de segurança são apagadas automática e permanentemente no prazo de sete dias após a eliminação.

Respostas às vossas perguntas sobre segurança dos dados

Os nossos dados são encriptados?
Sim. O tráfego de e para a aplicação NextRetreat é protegido por HTTPS e os dados dos clientes armazenados são encriptados com AES-256.
Quem na NextRetreat pode aceder às nossas informações?
O acesso está limitado aos membros autorizados da equipa que precisam das informações para prestar o serviço.
Partilham informações dos participantes com terceiros?
Partilhamos apenas as informações mínimas necessárias com os fornecedores diretamente envolvidos no vosso retiro de empresa.
Os participantes têm de fornecer dados do passaporte?
Não por predefinição. Não recolhemos dados do passaporte, a menos que o solicitem expressamente. Os hotéis costumam recolhê-los diretamente no check-in.
O que acontece quando pedimos a eliminação dos dados?
As vossas informações são removidas da aplicação NextRetreat e deixam de estar disponíveis na plataforma. Os registos eliminados permanecem nas cópias de segurança da base de dados durante um máximo de sete dias. Depois, são apagados de forma automática e irreversível.
Onde está alojada a aplicação?
A aplicação NextRetreat está alojada na AWS, numa rede isolada com acesso restrito a pontos de ligação definidos.
A NextRetreat pode assinar um acordo de confidencialidade?
Sim. Teremos todo o gosto em assinar um acordo de confidencialidade convosco quando necessário.

O vosso próximo retiro de equipa começa com uma conversa

Contem-nos sobre a vossa equipa, as datas e os objetivos. Ajudamos a transformá-los num plano claro.

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