Il futuro dei ritiri di lavoro: il modo in cui lavoriamo è cambiato per sempre, ma l’importanza del contatto umano resta

La pandemia globale di coronavirus ha avuto un impatto su tutti noi. Il settore dei viaggi è stato duramente colpito, con un calo di oltre il 65% dei viaggi internazionali nel 2020 secondo l’UNWTO. E anche se la campagna vaccinale è in corso, ci si aspetta che le tendenze di viaggio restino diverse nei prossimi anni. Possiamo aspettarci molti più ritiri di lavoro.

A molti di noi manca la possibilità di viaggiare per il mondo, cambiare scenario ed esplorare posti nuovi. Del resto, tutti hanno bisogno di una pausa ogni tanto e di qualcosa da aspettare con impazienza! E grazie alla crescita vertiginosa del lavoro e dello studio da remoto, ora più persone avranno la flessibilità di viaggiare nei periodi di bassa stagione.

L’interesse per la “workation” è in forte crescita, perché a freelance e nomadi digitali si unisce un’ampia gamma di professionisti che ora possono lavorare da remoto

Forse i viaggi di lavoro individuali sono il tipo di viaggio che alle persone è mancato di meno. Il COVID ci ha mostrato quanto sia facile restare in contatto con tecnologie come Zoom e Teams. Di conseguenza, si prevede che molte aziende ridurranno il budget per i viaggi di lavoro internazionali. Il CEO di Airbnb, Brian Chesky, ritiene che i tempi in cui si prendeva un aereo per partecipare a una riunione siano ormai finiti. Si aspetta inoltre che le persone lavorino da un luogo remoto a loro scelta e visitino meno spesso la sede centrale dell’azienda.

Il COVID ha cambiato per sempre il modo in cui lavoriamo e viaggiamo, ma una cosa resta: l’importanza del contatto umano.

Simon offre alcuni spunti interessanti:

• “Le aziende che pensano di non dover mai più tornare in ufficio avranno una brutta sorpresa.”
• “La musica nasce tra le note, la fiducia nasce tra le riunioni... e quando si lavora in modo virtuale, il tempo tra una riunione e l’altra non esiste.”
• “...buona fortuna a costruire la fiducia con chi è completamente nuovo nel team e non ha mai incontrato nessuno.”
• “...anche con i team virtuali, conviene incontrarsi almeno una volta all’anno come gruppo... per consolidare quei legami.” 🙋‍♀️
• “...e le sessioni di brainstorming, tutto ciò che ha a che fare con le idee, è impossibile farlo in modo virtuale. Non c’è lo stesso flusso di idee, ci si interrompe facilmente...”

I ritiri di lavoro sono il futuro del lavoro da remoto?

Il lavoro da remoto è fantastico e ha senza dubbio molti vantaggi straordinari, ma anche qualche svantaggio, e né Zoom o Teams né la realtà virtuale o gli ologrammi potranno mai eguagliare l’onboarding dei nuovi assunti, la celebrazione di un traguardo importante o semplicemente l’incontrare i colleghi e divertirsi di persona.

Alle persone piace lavorare da remoto, ma piace anche andare in ufficio e sentirsi parte del gruppo o di un progetto. E se i membri del vostro team sono sparsi per il mondo, o i vostri piani post-pandemia non prevedono di mantenere un ufficio a tempo pieno, i ritiri di lavoro sono un ottimo modo per farlo.

“Zoom fatigue” e FOMO da networking

Dall’inizio della pandemia, la maggior parte di noi si è ritrovata a usare ogni giorno servizi di videochiamata. Briefing di team, colloqui individuali e persino le chiacchierate in famiglia si sono dovuti spostare online. 

E anche se a prima vista potrebbe non sembrare così diverso da una conversazione faccia a faccia, essere in videochiamata può essere piuttosto stressante e stancante. Bisogna essere più concentrati, perché in videochiamata è più difficile leggere il linguaggio del corpo. E se la chiamata si fa silenziosa, vi ritrovate a chiedervi se avete offeso qualcuno o se è caduta la connessione.

Vi suona familiare?

Anche il networking può essere complicato. Innanzitutto, le occasioni sono meno. E quando avete la possibilità di partecipare a eventi di networking online, potreste avere la sensazione di essere “sul palco”, con tutti gli occhi puntati su di voi, quasi come se ci si aspettasse una performance. Potreste sentirvi a disagio per il vostro aspetto o faticare a smettere di guardare la vostra immagine sullo schermo.

La zoom fatigue esiste davvero, e è peggiore per le donne. In un recente studio, le donne hanno riportato livelli di stanchezza legati alle videochiamate su Zoom più alti rispetto agli uomini.

I ricercatori della Stanford University hanno anche scoperto che il carico cognitivo è molto più alto nelle videochiamate.

“Bailenson osserva che nella normale interazione faccia a faccia la comunicazione non verbale è del tutto naturale e ognuno di noi compie e interpreta gesti e segnali non verbali in modo inconscio. Ma nelle videochiamate dobbiamo impegnarci di più per inviare e ricevere segnali.” (fonte)

Quindi, anche se nessuno può negare che il lavoro virtuale e le videoconferenze abbiano i loro vantaggi, potrebbero essere affiancati da ritiri di lavoro e incontri dal vivo per prevenire o contrastare alcuni effetti negativi. Il contatto faccia a faccia e la costruzione di un rapporto contano ancora per la maggior parte di noi.

Ritiri di lavoro e workation

Di conseguenza, possiamo aspettarci che i viaggi di lavoro si trasformino invece di scomparire del tutto. Se voi e il vostro team continuerete a lavorare da remoto dopo la pandemia, riunite il team di tanto in tanto e godetevi i benefici del contatto faccia a faccia sulla cultura aziendale e l’impatto positivo sui risultati.

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