Häufig gestellte Fragen
Was ist NextRetreat?
NextRetreat unterstützt Unternehmen und Remote-Teams bei der Planung und Organisation von Offsites, Firmenretreats und persönlichen Treffen. Wir kümmern uns um die gesamte Planung: von der Suche und Buchung besonderer Unterkünfte bis zur Logistik und allen Details vor und während der Veranstaltung.
Mit NextRetreat haben Sie einen Partner für unvergessliche und produktive Teamreisen an Ihrer Seite. Technologie, fachkundige Beratung und ein Blick fürs Detail sorgen für eine reibungslose Planung.
Was ist NextRetreat Concierge?
NextRetreat Concierge ist ein exklusives Angebot für Teams mit 20 bis 500 Personen, die sich eine individuelle Planung ihres Teamretreats durch erfahrene Fachleute wünschen. Das Paket eignet sich besonders für alle, die sich den Aufwand der eigenen Organisation sparen und Zeit gewinnen möchten. Für 49 € pro Teammitglied umfasst unser Concierge-Paket folgende Leistungen:
- Gründliche Recherche und individuelle Angebote, die zu den Bedürfnissen und Wünschen Ihres Teams passen.
- Umfassende Unterstützung bei der Buchung und Organisation von Unterkünften, Arbeitsräumen, Verpflegung, Transfers vor Ort und gemeinsamen Aktivitäten.
- Persönliche Betreuung und fachkundige Beratung durch erfahrene Ansprechpersonen, damit Ihr Retreat Freude macht und die Ziele Ihres Teams unterstützt.
- Zugang zu unserer NextRetreat-App für die unkomplizierte Zusammenarbeit mit Ihrem Team und Ihrer Ansprechperson. Die App bündelt alle Reisedetails, verwaltet Teilnehmer- und Reisedaten, organisiert das Programm und sammelt Rückmeldungen über Umfragen. Diese und weitere Funktionen erleichtern die Planung und sparen wertvolle Zeit.
Wie viel kostet eine Teamreise?
Die Kosten einer Teamreise hängen von mehreren Faktoren ab. Deshalb lässt sich kein pauschaler Betrag nennen. Entscheidend sind unter anderem:
- Reiseziel: Der gewählte Ort für Ihren Aufenthalt.
- Teamgröße: Die Anzahl der Teilnehmenden.
- Reisedauer: Die Dauer Ihres Aufenthalts.
- Anforderungen und Vorlieben: Besondere Anforderungen und Wünsche für die Reise.
- Unternehmensbudget: Die für die Reise vorgesehenen finanziellen Mittel.
Zur Orientierung: Unternehmen geben üblicherweise zwischen 1.000 € und 2.000 € pro Teammitglied aus. Für eine genauere Schätzung Ihrer Reisekosten nutzen Sie unseren Budgetrechner oder kontaktieren Sie unsere Fachleute für Teamretreats.
Was unterscheidet algorithmisch ausgewählte von persönlich empfohlenen Unterkünften?
Das Angebot von NextRetreat umfasst Zehntausende Unterkünfte, die auf ihre Eignung für Teamreisen geprüft wurden. Dabei berücksichtigen wir Bewertungen, die Nähe zum Flughafen und die Ausstattung, die unseren Kunden wichtig ist.
Algorithmisch ausgewählte Unterkünfte: Unser Algorithmus durchsucht, filtert und kennzeichnet Unterkünfte, die festgelegte Kriterien erfüllen. Diese Vorauswahl hilft Ihnen, die Suche einzugrenzen und einen passenden Ort für Ihr Team zu finden.
Persönlich empfohlene Unterkünfte: Algorithmen sind effizient, doch persönliche Erfahrung ist durch nichts zu ersetzen. Unsere empfohlenen Unterkünfte wählen wir gezielt nach ihrer Eignung für Teams aus. Dort haben wir entweder bereits Teamaufenthalte gebucht, oder unsere Fachleute haben sie wegen ihrer guten Voraussetzungen für Gruppen ausgewählt.
Einen ersten Überblick über unsere empfohlenen Unterkünfte finden Sie auf Featured.NextRetreat.com. Die vollständige Auswahl mit Suchfiltern und allen Unterkünften finden Sie in der NextRetreat-App.
Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?
Transparenz gilt bei uns auch für die Preise. Wir erhöhen die Kosten für Unterkünfte oder Aktivitäten niemals künstlich. Dank unseres Anbieternetzwerks und der Gruppenrabatte, die wir für unsere Kunden aushandeln, sind unsere Preise häufig sogar günstiger als bei einer direkten Anfrage.
Auch unsere Gebühren sind klar und enthalten keine versteckten Kosten. Concierge kostet 49 € pro Teammitglied. NextRetreat Concierge XL für Teams mit 80 bis 500 Mitarbeitenden kostet 39 € pro Teammitglied.
Wie kann ich meine Unterkunft auf NextRetreat anbieten?
Wenn Sie eine Unterkunft oder einen Veranstaltungsort besitzen, der sich für Teams eignet, können Sie diesen ganz einfach auf NextRetreat anbieten. Besuchen Sie List-Venue.NextRetreat.com und teilen Sie uns die Angaben zu Ihrem Angebot mit. Unsere Fachleute prüfen Ihre Einreichung. Nach der Freigabe wird Ihr Angebot auf unserer Plattform für alle Kunden sichtbar. So erreichen Sie ein breites Publikum, das nach passenden Orten für Teamretreats sucht.
Wie viele Veranstaltungsorte werden uns vorgeschlagen?
Wir stellen Ihnen in der Regel mindestens vier sorgfältig ausgewählte Veranstaltungsorte vor, die zu Ihren Wünschen, Ihrem Budget und den Anforderungen Ihres Teamretreats passen. In der kostenlosen NextRetreat-App können Sie Ihre Angebote mit detaillierten Informationen zu jedem Ort und dessen Budget ansehen und vergleichen.
Wie lange dauert es, bis wir ein Angebot erhalten?
In der Regel fünf bis sieben Werktage. Wir erstellen jedes Angebot individuell nach Ihren Anforderungen. Unsere Fachleute legen stets mehr Wert auf passende Optionen als auf die schnellstmögliche Antwort.
Können wir Änderungen am ersten Angebot anfragen?
Ja. Wir besprechen Ihr Feedback und passen das Angebot an die Bedürfnisse und Wünsche Ihres Teams an.
Bieten Sie während des Teamretreats Unterstützung vor Ort an?
Ja. Unser Team kann vor Ort bei der Koordination, Logistik und unerwarteten Situationen helfen. Diese Unterstützung ist gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich, die nicht in der NextRetreat-Concierge-Gebühr enthalten ist.
Können Sie uns bei der Visabeschaffung helfen?
Wir beschaffen keine Visa, berücksichtigen bei unseren Empfehlungen jedoch die Visabestimmungen für die Staatsangehörigkeiten und Wohnsitzländer Ihres Teams. Außerdem stellen wir eine Buchungsbestätigung aus, die häufig für einen Visumtermin bei der Botschaft benötigt wird.
Wann zahlen wir, um unsere Buchung zu sichern?
Sobald Sie Ihren Veranstaltungsort gewählt haben und alle Details feststehen, bitten wir Sie, den Retreat-Auftrag zu unterschreiben und die Buchungsanzahlung zusammen mit der restlichen Concierge-Gebühr zu bezahlen. Anschließend koordinieren wir die Buchung in Ihrem Namen mit dem Veranstaltungsort.
Die Buchungsanzahlung ist von der Planungsanzahlung von 50 € getrennt, die Sie vor Erhalt Ihres Angebots zahlen. Diese 50 € werden von Ihrer Concierge-Gebühr abgezogen.
Wie werden Zahlungen abgewickelt?
Buchungszahlungen werden per Banküberweisung über NextRetreat abgewickelt. Ihre Ansprechperson stellt Ihnen die Zahlungsdaten zur Verfügung und begleitet Sie durch jeden Schritt.
Was passiert, wenn sich unsere Teilnehmerzahl nach der Buchung ändert?
Änderungen richten sich nach den vereinbarten Bedingungen des Veranstaltungsorts und den Stornierungsbedingungen in Ihrem unterschriebenen Retreat-Auftrag. Wenn weniger Personen teilnehmen, bestimmen diese Bedingungen, ob und in welcher Höhe Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
Welche Stornierungsbedingungen gelten, wenn sich unsere Pläne ändern?
Wir verhandeln in Ihrem Namen möglichst flexible Stornierungsbedingungen mit unseren Partnern. Nach der Buchungsbestätigung gelten bei Stornierungen die Bedingungen Ihres unterschriebenen Retreat-Auftrags. Die NextRetreat-Concierge-Gebühr ist nicht erstattungsfähig.
Sind unsere Daten verschlüsselt?
Ja. Die Datenübertragung zur und von der NextRetreat-App ist durch HTTPS geschützt. Gespeicherte Kundendaten werden mit AES-256 verschlüsselt.
Wer bei NextRetreat kann auf unsere Informationen zugreifen?
Der Zugriff ist auf autorisierte Teammitglieder beschränkt, die die Informationen zur Erbringung der Leistung benötigen.
Geben Sie Teilnehmerinformationen an Dritte weiter?
Wir geben nur die unbedingt erforderlichen Informationen an Anbieter weiter, die direkt an Ihrem Firmenretreat beteiligt sind.
Müssen Teilnehmende Passdaten angeben?
Standardmäßig nicht. Wir erheben keine Passdaten, sofern Sie dies nicht ausdrücklich wünschen. Hotels erfassen diese normalerweise direkt beim Check-in.
Wie funktionieren die privaten Links für Teilnehmende?
Jede Person erhält einen eindeutigen Link mit einem nicht erratbaren Token. Die Begrenzung der Anfragerate und der Schutz vor Bedrohungen auf Cloud-Ebene bieten zusätzliche Sicherheit gegen automatisierte Versuche, gültige Links zu ermitteln.
Was geschieht, wenn wir die Löschung unserer Daten anfordern?
Ihre Informationen werden aus der NextRetreat-App entfernt und sind auf der Plattform nicht mehr verfügbar. Gelöschte Datensätze verbleiben bis zu sieben Tage in Datenbanksicherungen. Danach werden sie automatisch und unwiederbringlich gelöscht.
Wo wird die App gehostet?
Die NextRetreat-App wird auf AWS in einem isolierten Netzwerk gehostet, dessen Zugriff auf definierte Endpunkte beschränkt ist.
Kann NextRetreat eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterschreiben?
Ja. Bei Bedarf unterschreiben wir gerne eine Vertraulichkeitsvereinbarung mit Ihnen.
Was ist ein Firmenretreat?
Ein Firmen-Retreat ist ein Treffen außerhalb des Büros, bei dem sich Mitarbeiter persönlich treffen, um Kontakte zu knüpfen, zusammenzuarbeiten und außerhalb des regulären Büroalltags neue Energie zu tanken.
Wie lange sollte ein Firmenretreat dauern?
Die meisten Firmen-Retreats dauern drei bis fünf Tage, die Dauer hängt jedoch von der Größe, den Zielen und dem Budget Ihres Teams ab.
Was kostet ein Firmenretreat?
Die Kosten variieren je nach Ort, Dauer und Aktivitäten. NextRetreat hilft Ihnen, mit transparenten Preisen Ihr Budget einzuhalten.
Welche Reiseziele eignen sich am besten für ein Firmenretreat?
Strandorte, Ausflugsziele in den Bergen und pulsierende Städte sind allesamt beliebte Optionen. NextRetreat kuratiert Reiseziele, die den Bedürfnissen Ihres Teams entsprechen.
Was ist ein Team-Offsite?
Ein Team-Offsite ist ein persönliches Treffen außerhalb des gewohnten Arbeitsplatzes, bei dem es um Austausch, Zusammenarbeit und konzentriertes Arbeiten geht.
Wie planen Sie das Programm für ein Team-Offsite?
Verbinden Sie konzentrierte Arbeit am Vormittag mit gemeinsamen Aktivitäten. Lassen Sie auch Zeit zum Entspannen, damit sich alle besser kennenlernen können.
Wie viele Tage dauert ein Team-Offsite?
Die meisten Offsites dauern zwei bis fünf Tage, je nach Zielen, Anreise und Budget.
Wo sollten wir ein Team-Offsite veranstalten?
Wählen Sie ein Reiseziel mit passenden Unterkünften, guten Flugverbindungen und Aktivitäten, die zu Ihrem Team passen.
Was ist eine Team-Workation?
Eine Team-Workation ist eine Arbeitsreise, bei der Teams an einem Ort zusammenkommen, um gemeinsam zu arbeiten, Beziehungen zu stärken und neue Energie zu tanken. Sie verbindet Produktivität mit Erholung.
Wie lange sollte eine Team-Workation dauern?
Die meisten Team-Workations dauern drei bis sechs Tage, je nach Zielen, Anreise und Budget.
Welche Orte eignen sich am besten für eine Team-Workation?
Ideal sind Reiseziele mit guten Flugverbindungen, inspirierender Umgebung und Unterkünften, die sich für Teams eignen. NextRetreat stellt passende Optionen nach Ihren Bedürfnissen zusammen.
Was sollte eine Team-Workation beinhalten?
Eine Mischung aus konzentrierter Arbeit, gemeinsamen Aktivitäten und Erholung. Unser Team hilft Ihnen, ein ausgewogenes Programm zu erstellen, das zu Ihren Zielen und Ihrem Zeitplan passt.
Was ist ein Teambuilding-Retreat?
Ein Teambuilding-Retreat ist ein persönliches Treffen, bei dem Mitarbeitende außerhalb ihres gewohnten Arbeitsumfelds Kontakte knüpfen, zusammenarbeiten und Beziehungen stärken.
Wie lange sollte ein Teambuilding-Retreat dauern?
Die meisten Retreats dauern drei bis fünf Tage, je nach Zielen, Anreise und Budget.
Was sollte ein Teambuilding-Retreat beinhalten?
Eine Mischung aus gemeinsamer Arbeit, geplanten Aktivitäten und Erholung. Wir helfen Ihnen, ein ausgewogenes Programm zusammenzustellen, das zu den Bedürfnissen Ihres Teams passt.
Welche Orte eignen sich am besten für ein Teambuilding-Retreat?
Am besten eignen sich Reiseziele mit inspirierender Umgebung, guter Verkehrsanbindung und passenden Unterkünften. NextRetreat stellt die besten Optionen anhand der Wünsche Ihres Teams zusammen.
Wie weit im Voraus sollten wir einen großen Firmenurlaub planen?
Für Gruppen von 200–500 Personen empfehlen wir, 9–12 Monate im Voraus zu beginnen, um den richtigen Veranstaltungsort und die richtigen Lieferanten zu sichern. In Ausnahmefällen ist eine frühere Planung möglich, wir empfehlen jedoch mindestens 5-6 Monate, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Was ist die größte Herausforderung bei der Planung von Retreats für große Teams?
Logistik. Unterbringung, Verpflegung, Tagungsräume und Aktivitäten erfordern eine präzise Koordination – aber mit den richtigen Systemen und der richtigen Erfahrung läuft alles reibungslos.
Wie viel kostet ein Retreat für mehr als 300 Personen?
Es hängt vom Standort, der Jahreszeit und der Dauer ab. NextRetreat bietet transparente Preise, damit Sie Ihr Budget einhalten können.
Bietet NextRetreat Vor-Ort-Support?
Ja. Bei größeren Retreats können unsere Spezialisten vor Ort sein, um sicherzustellen, dass alles nach Plan verläuft.