So machen Sie Ihr Team 2019 stärker



Wenn es um Teambuilding und Teamgeist geht, besteht die Herausforderung darin, Ihre Realität mit den theoretischen Grundsätzen für zufriedene, gesunde und produktive Teams in Einklang zu bringen. Angesichts der alltäglichen operativen Hindernisse, kleinen Krisen und unmöglichen Deadlines, die ständig am Horizont drohen, kann das manchmal eine ziemliche Herausforderung sein. Wie können Organisationen ihre Teams also engagiert, energiegeladen und auf Kurs halten?

Zunächst ist es hilfreich, einen Moment innezuhalten und sich zu fragen: Welche Eigenschaften hat ein effektives Team?    

– Ein gemeinsames Ziel
– Das Festhalten an zentralen gemeinsamen Grundsätzen und Werten: Effizienz, Produktivität, seinen Beitrag leisten
– Vielfältige Fähigkeiten, die zu einer Synergie verschmelzen, die die Leistung optimiert und das Ganze größer macht als die Summe der Einzelbeiträge
– Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Faktoren, bei denen diese Fähigkeiten unverzichtbar werden – gegenseitige Abhängigkeit, Zusammenarbeit, Kooperation (und, darf man es sagen, Freundschaft?)
– Ein starkes Gefühl von Verbindlichkeit und gegenseitigem Vertrauen
– Klare, stimmige und positive Kommunikation
– Anpassungsfähigkeit an Umstände, Arbeitsstile und Veränderungen in Rhythmus und Intensität des Arbeitsflusses
– Gemeinsame Verantwortung für Erfolg und Misserfolg
– Ein gemeinsames Verständnis dafür, was die einzelnen Teile des Teams antreibt

Es gibt weitere Faktoren, die zu einem gesunden Team beitragen, darunter das Arbeitsumfeld, Zusatzleistungen und Arbeitszeiten. Diese wirken jedoch größtenteils als „Hygienefaktoren“ (das heißt, ihr Fehlen fällt viel stärker auf als ihr Vorhandensein) oder sind eher operativ und auf kurzfristigen Nutzen ausgelegt.

Alles, was wir in der Regel über unsere Kolleginnen und Kollegen wissen, sind die Eindrücke, die wir am Arbeitsplatz gewinnen. Da dieses Umfeld oft angespannt und unter Druck ist, bringt es kaum immer das Beste in Menschen zum Vorschein. Führungskräften entgeht dadurch womöglich so manches – etwa echte Einblicke darin, was ihre Leute antreibt, welche Talente sie verborgen halten oder welche Beschwerden oder Vorschläge sich hinter dem oberflächlichen Eindruck von Professionalität und Leistung verbergen.

Kurzfristige oder langfristige Lösungen

Übliche Tipps, um ein Team stärker zu machen, drehen sich um Punkte wie Zufriedenheit messen, ständig Feedback geben, aktiv nach Input und Ideen fragen und gute Leistungen loben. Es gibt vielleicht sofortige Belohnungen wie Geschenke, gemeinsame Abende oder ein Essen in einem gehobenen Restaurant. Manche Organisationen nutzen Software und Apps, mit denen sich Mitarbeitende gegenseitig für gut erledigte Aufgaben loben können, oder lassen sie aus verschiedenen Belohnungen wählen (angesagte Geschenke, freie Tage, Geldpreise usw.).

1. In das Lernen der Mitarbeitenden investieren

Teammitglieder zu einer Veranstaltung wie einer Konferenz, einem Workshop oder sogar einer fachspezifischen Schulung zu schicken, ist durchaus positiv, kann aber so verstanden werden, dass man sich nur auf einzelne fachliche Bereiche wie Expertise, Kompetenz und Produktivität konzentriert. Wichtiger ist es, ein besseres Arbeitsleben zu gestalten, indem man Teamdynamik, Arbeitsstile, effiziente Prozesse und wirksame Ergebnisse ganzheitlicher betrachtet.

2. Ziele setzen

Unterschätzen Sie nie die Kraft von Zielen. Sich mit Ihren Mitarbeitenden zusammenzusetzen und dafür zu sorgen, dass alle klare Ziele haben, können Sie sofort tun – und es wird 2019 einen riesigen Unterschied machen. Was soll Ihr Unternehmen im nächsten Jahr erreichen, und wie können Sie Mitarbeitergespräche und Ziele anpassen, um dorthin zu gelangen?

3. Vereinbaren Sie ein Meeting mit Ihrem Team

Bitten Sie um Feedback. Holen Sie sich Erkenntnisse aus erster Hand. Denn letztlich sind es Ihre Teammitglieder, die zusammenarbeiten – und sie haben wahrscheinlich fantastische Ideen, wie sich Ihr Team stärken lässt. Vereinbaren Sie also gleich ein Meeting und planen Sie das kommende Jahr. Holen Sie ehrliches Feedback ein und ändern Sie für 2019 Ihre Arbeitsweise, um ein deutlich stärkeres Team aufzubauen.

4. Investieren Sie in ein Teamretreat

Warum sollten Sie Ihre Teams für ein paar Tage wegschicken? Denken Sie an all die verlorenen Arbeitsstunden! Die Kosten! Und selbst wenn – wie misst man den ROI? Atmen Sie tief durch und bedenken Sie, wie ein Firmenretreat alle Ablenkungen beseitigt und den Mitarbeitenden Zeit und Raum gibt, wichtige Themen wirklich zu erkunden und in die Tiefe zu gehen.

Schon eine Aufzählung einiger Vorteile eines gut organisierten und fokussierten Teamretreats zeigt, wie strategisch klug eine solche Reise sein kann, um für alle Beteiligten langfristig viel zu gewinnen:

– Zeit fernab der Eintönigkeit des alltäglichen Arbeitsumfelds.
– Der Gewinn in Bezug auf eine positive Einstellung der Mitarbeitenden kann enorm sein, wenn das Retreat gut organisiert ist und am richtigen Ort stattfindet. Ausrichtung, Energie, Begeisterung und ein neu bekräftigter Wunsch, den Teamgeist mitzutragen.
– Eine Chance für Führungskräfte und Kolleginnen und Kollegen, ihre Mitarbeitenden aus einem anderen Blickwinkel zu sehen und Einblicke in Persönlichkeiten, Kommunikationsstile und Verhaltensweisen in Situationen zu gewinnen, die sich völlig vom gewohnten Arbeitsumfeld unterscheiden.
– Eine (womöglich) einmalige und auf jeden Fall seltene Gelegenheit für Remote- oder „virtuelle“ Teams, zusammenzukommen, engere Beziehungen aufzubauen und den Menschen hinter der Stimme, dem Video oder der E-Mail kennenzulernen. Virtuelle Büro-Tools wie Slack oder Smartsheet erfüllen diese Funktion bis zu einem gewissen Grad, doch um ein Team in seinen Werten und seiner eigenen Kultur zu verankern, ist gemeinsame Zeit von Angesicht zu Angesicht letztlich der wirksamste und lohnendste Weg.
– Die Möglichkeit, Teambuilding-Übungen einzusetzen, die ungeahnte oder unentdeckte Fähigkeiten in einem Rahmen zutage fördern, der fernab der täglichen Erwartungen an die normale Arbeit liegt.
Die Teamkultur stärken oder neu denken, wie ein Team mit mehr Zusammenhalt, Zusammenarbeit und Harmonie arbeiten könnte.
– Eine Chance, Beschwerden anzusprechen oder Konflikte zu bewältigen – in einem weniger bedrohlichen Umfeld als am Arbeitsplatz, in dem Ergebnisse und Reaktionsmuster deutlich anders ausfallen können als erwartet, weil man während dieser Zeit nicht in der Büro-Denkweise gefangen ist.
– Raum und Zeit, um (über die Vergangenheit) nachzudenken und (in die Zukunft) zu planen
– Eine Gelegenheit, Erfolge mit mehr als einem Stück Supermarkt-Schokokuchen und einem lauwarmen Glas Prosecco zu feiern. 
– Ein Ort, um die Stimmung im Team zu heben. Vielleicht lief es zuletzt nicht so gut, oder es ist die Zeit im Jahr, in der Ihre Mitarbeitenden aus dem Fenster schauen und davon träumen, an einem spannenden, anderen und belebenderen Ort zu sein.
– Eine ungewohnte Umgebung weckt oft Kreativität, unkonventionelles Denken und allgemeine Motivation.
– Die Gelegenheit, den Menschen am Ende des Tages bei einem Essen und einem Glas oder zwei von was auch immer Ihnen schmeckt zu sagen, wie sehr Sie sie schätzen.
– Neue Dimensionen. Kolleginnen und Kollegen erkennen oft nicht, wie außergewöhnlich jeder Einzelne ist, weil es selten Gelegenheit gibt zu zeigen, wer man wirklich ist. Zum Beispiel: „Wer hätte gedacht, dass Paula (die Stille) sich bei der Schatzsuche als so effektive Teamleiterin entpuppt“ oder dass Jon ein angehender Stand-up-Comedian ist?
– Eine Chance für alle Beteiligten, sich von der Tyrannei der ständigen Smartphone-Erreichbarkeit zu befreien, und sei es nur für ein paar Tage.

Der Schlüssel zu einer großartigen Teamreise

Damit eine Teamreise, eine Workation oder ein Teambuilding-Retreat gelingt, lohnt es sich zu überlegen, was die Teilnehmenden (und diejenigen, die das Budget verwalten) möchten:

• Ein Ort, an dem die Verantwortlichen genau wissen, was ein Teamretreat wie im Traum funktionieren lässt
• Ein Ort, an dem sich alle wohl und willkommen fühlen
• Gutes, gesundes Essen und Trinken
• Ein bequemer Schlafplatz
• Hochwertige Einrichtungen für Arbeit und Freizeit – Konferenzräume, Breakout-Räume, funktionierende Technik, gutes WLAN, eine gut sortierte Bar, ein Speisesaal, Schlafbereiche, Chill-out-Zonen
• Ein Ort, an dem das Zusammenleben Freude macht und keine Qual ist
• Ein Ort, an den man gern zurückkehren würde
• Interessante, relevante, herausfordernde und unterhaltsame Aktivitäten und Aufgaben mit sinnvollen Ergebnissen
• Kompetente Moderation und Unterstützung vor Ort

Teamretreats (oder Offsites oder Teamreisen – die Begriffe sind flexibel) werden immer üblicher, um wertvolle gemeinsame Zeit für Aktivitäten zur Teambindung und Teambuilding-Aufgaben zu schaffen, und zwar in einem Rahmen, der ausdrücklich Nähe, Vertrauen und eine entspanntere (und entspannendere) Haltung fördert, als man sie im (echten oder virtuellen) Büro findet. Das kann für das Team als Ganzes nur gut sein, und die Kosten werden von den langfristigen Vorteilen bei Weitem aufgewogen.