Veelgestelde vragen

NextRetreat helpt bedrijven en remote teams bij het plannen en organiseren van hun offsites, bedrijfsretreats en fysieke meetups. We bieden een one-stop-shop-oplossing voor retreatplanning, van het vinden en boeken van unieke locaties tot het beheren van de logistiek en de fijnere details voor en tijdens het evenement.

Met NextRetreat krijg je een partner in het creëren van memorabele en productieve teamreizen. Onze combinatie van technologie, deskundige begeleiding en oog voor detail garandeert een naadloze retreatplanning.

NextRetreat Concierge is een exclusief aanbod op maat voor teams van 20 tot 500 leden die op zoek zijn naar een gepersonaliseerde, deskundig geleide aanpak van de planning van hun teamretreat. Dit pakket is bijzonder gunstig voor wie de complexiteit van zelf organiseren wil vermijden en tijd wil besparen. Voor € 49 per teamlid omvat ons Concierge-pakket een reeks diensten:

• Grondig onderzoek en het opstellen van voorstellen op maat die aansluiten bij de unieke wensen en voorkeuren van je team.
• Uitgebreide ondersteuning bij het boeken en beheren van verschillende onderdelen van je teamreis, waaronder accommodaties, werkruimtes, catering, vervoer ter plaatse en boeiende activiteiten.
• Persoonlijke hulp en deskundig advies van onze ervaren Retreat Specialists, zodat je retreat zowel plezierig is als aansluit bij de doelen van je team.
• Toegang tot de NextRetreat-app, ons eigen platform, voor naadloze samenwerking met je team en Retreat Specialist. De app bundelt alle reisdetails, beheert efficiënt de gegevens en reisinformatie van teamleden, organiseert reisagenda’s, verzamelt teamfeedback via enquêtes en meer, wat het planningsproces vereenvoudigt en je kostbare tijd bespaart.

Het bepalen van de kosten voor het organiseren van een teamreis hangt af van verschillende factoren, waardoor het lastig is om een pasklare schatting te geven. De totale kosten kunnen variëren op basis van aspecten zoals:

• Bestemming: De gekozen locatie voor de reis.
• Teamgrootte: Het aantal deelnemende personen.
• Duur van de reis: Hoe lang de reis zal duren.
• Eisen en voorkeuren: Specifieke wensen en behoeften voor de reis.
• Bedrijfsbudget: De financiële middelen die voor de reis zijn gereserveerd.

Als algemene richtlijn geven bedrijven doorgaans tussen € 1.000 en € 2.000 per teamlid uit. Probeer onze budgetcalculator voor een nauwkeurigere schatting voor je reis, of neem contact op met onze retreatspecialisten.

Het aanbod van NextRetreat omvat tienduizenden accommodaties die zijn gecontroleerd op geschiktheid voor teamreizen op basis van factoren zoals beoordelingen, nabijheid van de luchthaven en voorzieningen die belangrijk zijn voor onze klanten.

Curated venues: Dit is het resultaat van ons geavanceerde algoritme, dat accommodaties doorzoekt, filtert en labelt die alleen aan de specifieke criteria voldoen. Deze lijst is bedoeld om je zoektocht te verfijnen en een passende keuze voor de wensen van je team te vinden.

Featured venues: Hoewel algoritmes efficiënt zijn, is menselijk inzicht van onschatbare waarde. Onze Featured venues worden met de hand geselecteerd op basis van hun geschiktheid voor teams. Dit zijn accommodaties waar we eerder teamboekingen hebben gehad of die door onze retreatspecialisten zijn gekozen vanwege hun vermogen om teams effectief te ontvangen.

Bezoek voor een korte preview van onze Uitgelichte locaties Featured.NextRetreat.com. Voor een uitgebreidere selectie, inclusief filters en ons volledige locatieaanbod, verken je de NextRetreat App.

Onze toewijding aan transparantie strekt zich uit tot ons prijsmodel. We zorgen ervoor dat prijzen voor diensten zoals accommodatie of activiteiten nooit kunstmatig worden verhoogd. Sterker nog, dankzij ons sterke netwerk van aanbieders en de groepskortingen die we namens onze klanten onderhandelen, zijn onze prijzen vaak gunstiger dan die bij rechtstreekse aanvragen.

We hechten ook belang aan duidelijkheid in onze tarieven, zonder verborgen kosten. Voor onze Concierge-service bedraagt het tarief 49€ per teamlid. NextRetreat Concierge XL, ontworpen voor teams van 80 tot 500 medewerkers, kost 39€ per teamlid.

Als je een locatie bezit die geschikt is voor teams en je deze op NextRetreat wilt vermelden, is het proces eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Bezoek gewoon List-Venue.NextRetreat.com en geef ons de gegevens over je locatie. Onze retreatspecialisten beoordelen je inzending en zodra deze is goedgekeurd, wordt je locatie aan ons platform toegevoegd, zodat deze zichtbaar is voor al onze klanten. Dit is een geweldige kans om je locatie te tonen aan een breed publiek dat op zoek is naar ideale locaties voor teamretreats.

We presenteren doorgaans minstens vier zorgvuldig geselecteerde locaties, afgestemd op je voorkeuren, budget en de vereisten van je teamretreat. Je kunt je voorstellen bekijken en vergelijken in de gratis NextRetreat-app, met gedetailleerde informatie over elke locatie en het bijbehorende budget.

Doorgaans tussen 5 en 7 werkdagen. We benaderen elk voorstel individueel en stemmen het af op je vereisten. Onze Retreat Specialists geven altijd voorrang aan het vinden van de juiste opties boven het versturen van het snelste antwoord.

Ja. We bespreken je feedback en verfijnen het voorstel zodat het aansluit bij de behoeften en voorkeuren van je team.

Ja. Ons team kan ter plaatse zijn om te helpen met coördinatie, logistiek en onverwachte situaties. Ondersteuning ter plaatse is beschikbaar tegen een aanvullende vergoeding, los van de NextRetreat Concierge-vergoeding.

We regelen geen visa, maar we houden rekening met visumvereisten op basis van de nationaliteiten en woonlanden van je team bij het aanbevelen van bestemmingen. We verstrekken ook een boekingsbevestiging, die vaak vereist is voor een visumafspraak bij de ambassade.

Nee. Je betaalt de Concierge-vergoeding van €49 per deelnemer en de overeengekomen retreatdiensten, zoals accommodatie, vergaderruimtes, catering en activiteiten. Deze diensten staan in je Retreat Order, zodat je weet waarvoor je betaalt.

Zodra je je locatie hebt gekozen en we de details hebben afgerond, vragen we je de Retreat Order te ondertekenen en de boekingsaanbetaling te betalen, samen met je resterende Concierge-vergoeding. We coördineren vervolgens de boeking met de locatie namens jou.

De boekingsaanbetaling staat los van de planningsaanbetaling van €50 die je betaalt voordat je je voorstel ontvangt. Die €50 wordt verrekend met je Concierge-vergoeding.

Boekingsbetalingen worden via NextRetreat afgehandeld per bankoverschrijving. Je Retreat Specialist verstrekt de betalingsgegevens en begeleidt je bij elke stap.

Wijzigingen worden afgehandeld volgens de overeengekomen voorwaarden en het annuleringsbeleid van de locatie in je ondertekende Retreat Order. Als er minder mensen deelnemen, bepalen die voorwaarden of je in aanmerking komt voor een terugbetaling en hoeveel.

We onderhandelen namens jou over de meest flexibele annuleringsvoorwaarden die mogelijk zijn met onze locatiepartners. Zodra je boeking is bevestigd, zijn annuleringen onderworpen aan het beleid in je ondertekende Retreat Order. De NextRetreat Concierge-vergoeding is niet terugbetaalbaar.

Ja. Verkeer van en naar de NextRetreat-app is beschermd met HTTPS, en opgeslagen klantgegevens worden in rust versleuteld met AES-256.

Toegang is beperkt tot geautoriseerde teamleden die de informatie nodig hebben om de dienst te leveren.

We delen alleen de minimale informatie die nodig is voor de leveranciers die direct bij je bedrijfsretreat betrokken zijn.

Niet standaard. We verzamelen geen paspoortgegevens, tenzij je hier specifiek om vraagt. Hotels verzamelen deze doorgaans rechtstreeks bij het inchecken.

Elke deelnemer ontvangt een unieke link met een niet te raden token. Rate limiting en dreigingsbescherming op cloudniveau bieden extra bescherming tegen geautomatiseerde ontdekkingspogingen.

Je informatie wordt uit de NextRetreat-app verwijderd en is niet meer beschikbaar op het platform. Verwijderde gegevens blijven tot zeven dagen in databaseback-ups staan. Daarna worden ze automatisch en onherroepelijk gewist.

De NextRetreat-app wordt gehost op AWS in een geïsoleerd netwerk met toegang beperkt tot gedefinieerde endpoints.

Ja. We ondertekenen graag een NDA met je wanneer dat nodig is.